原标题：以“洪荒之力”解“傅园慧之困”
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2月17日，游泳运动员傅园慧在长白山发文求助称，包车司机半路要求加钱，不同意就不给开车。此事引起舆论关注。当晚，长白山保护开发区发布通报：司机潘某某未取得从业资格，车辆也无相关运营手续，当地交通部门对其作出3万元罚款的行政处罚。
从傅园慧发博投诉到相关部门介入调查，不超过2小时，行动可谓迅速。但网友的追问还在继续。黑车司机临时加价是个例还是普遍现象，如果被宰的不是傅园慧，而是普通游客，是不是也能得到妥善的解决？
一辆黑车，一次宰客，因恰巧踢到名人铁板而冲上热搜，并勾起许多游客对“黑车遭遇”的吐槽。当地文旅需知道，即便此次被宰的不是名人，同样是对当地文旅形象的重创。即便黑车司机临时加价是个人行为，但“差评”一旦传开，其他人拔草、避雷是必然之举。
宁要个人利益不要地方形象，只顾短期利益不为长远考虑的，大有人在。2月15日，一网友称在海南海花岛租民宿过年花2万住10天，退房时被要求擦马桶。2月16日，游客一家五口报名参加某云南旅游团，期间，导游张某未征得游客书面同意，委托其他旅行社履行包价旅游合同，提出为游客一行5人换车。年前，各地文旅花式开卷，激起了旅客出行的兴趣；若这般光请客却待不好客，结果只能适得其反。
对于黑车宰客等行为，管理上不妨再主动些。监管人员多去景点看一看、走一走，不让黑车有可生存的空间；接到投诉，查实后要对涉事商家严肃处罚，哪怕投诉方不是傅园慧这样的名人。游客遇到这类事后，也不应忍气吞声、吃哑巴亏，尤其是对举报后不重视不处理的相关部门要再举报、再曝光，倒逼当地用“洪荒之力”整治黑车、黑导游宰客行为，规范文旅环境。（李霞）
来源：北京晚报
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